Ha sete meses comprei uma televisao de 43 polegada oac e neste mes apresentou problemas , eu tenho a garantia deste produto ??
Publicado por: Laura Raiol Fernandes
Estado: Amazonas – AM
Profissão: Assistente social
Ha sete meses comprei uma televisao de 43 polegada oac e neste mes apresentou problemas , eu tenho a garantia deste produto ??
Publicado por: Laura Raiol Fernandes
Estado: Amazonas – AM
Profissão: Assistente social
Olá Laura,
Normalmente a garantia do fabricante é de 1 ano ou mais, porém, você tem que consultar essa informação diretamente no manual do produto.
Observe que se o defeito no produto for causado por mau uso a garantia não cobre, porém, se o defeito for por causa de algum erro na TV você tem garantia de obter o conserto gratuito.
Neste link a seguir você pode obter maiores informações: http://www.aoc.com.br/suporte
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